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Date de publication : 02/03/2022

Consultant technologique junior (H/F)

38400 - SAINT MARTIN D HERES
Informatique
CDI

Vos missions

ACE Emploi recrute pour le compte de l'un de ses clients situé sur Saint Martin d'Hères : Consultant technologique junior H/F

Poste en CDI a démarrer ASAP.

 

Missions :

Au sein d’une équipe de 5 personnes, tu intègres un environnement stimulant où tu es reconnu(e) et où il te faudra :

· T’adapter à un environnement unique en termes d’outils MSP

· Avoir une posture active où tu devras anticiper les besoins et le suivi des informations indispensables à ton équipe : développer une bonne culture du feedback

· Apprendre à appliquer toutes les bonnes pratiques pour anticiper/comprendre les besoins clients

· Être force de proposition dans l’évolution des outils et des informations

· Rester en veille technologique et te documenter afin d’être en formation continue sur les nouvelles technologies

· Savoir accompagner le client dans le changement et l’évolution de son environnement informatique.

Polyvalent, tu es en contact :

· Avec le POC (Point Of Contact) client, et parfois avec le Dirigeant

· Avec le reste de l’équipe ADN pour le suivi conjoint des clients

· Avec l’équipe technique pour répondre de manière réactive aux besoins informatiques remontés par les techniciens et comprendre les améliorations et les douleurs informatiques de nos clients

Votre profil

Formation qualifiante : Bac + 2 : technico-commercial spécialisé informatique

· 3 ans d’expérience sur un poste similaire/ou dans le domaine de l’IT

· Très forte sensibilité relationnelle, Sens du service et de la qualité, méthodique.

· Capacité à détecter, entrevoir une opportunité de perfectionnement informatique : suivi de l’évolution de l’offre technologique

· Sens du détail, de l’anticipation, capacité à prendre en charge les clients

· Capacité à assimiler les environnements technologiques

· Aptitude à la gestion de problèmes : analyser, communiquer sereinement, définir un plan d’action, le mettre en œuvre, tenir des délais

· Capacité à organiser son temps pour gérer la diversité de tâches et à organiser les priorités

· Capacité rédactionnelle : culture de l’écrit, capacité à remonter des informations synthétiques et explicites pour les destinataires

· Compétences techniques : culture informatique technique sur les architectures réseau client-serveur (10 à 200 postes), infrastructure virtualisée, notions de PRA, etc.

· Partage de nos valeurs : Engagement, Compétence, Valeur, Imagination

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Référence. 1424

Coordonnées Agence

ACE Domène

22 Rue de la république

38420 Domène


Tél : 04 76 77 04 58

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