TECHNICIEN INFORMATIQUE ET ERP H/F

Depuis plus de 20 ans, ACE Emploi vous accompagne pour trouver votre emploi en Isère et en Savoie ! Faire appel à nos équipes est une garantie de réactivité et de disponibilité !

L'agence ACE Emploi Crolles recrute un TECHNICIEN INFORMATIQUE ET ERP H/F en CDI pour l’un de ses clients basé sur Eybens et spécialiste dans l'aménagement d'utilitaires.

MISSIONS PRINCIPALES :

Rattaché(e) au Responsable informatique, vous aurez pour missions principales :

👉 GESTION DE NOTRE ERP & CRM

• L’ajout et la modification de données (articles, gammes, tarifs, tiers ...),

• Apporter une assistance aux utilisateurs (salariés), accompagnement en cas de difficultés d'utilisation,

• Remonter les incidents aux équipes de développement de l'ERP et du CRM,

• Rédaction et communication de supports pour l'utilisation de l'ERP et de la CRM,

• Faire des reportings avancés sous Excel.

👉 GESTION DU PARC INFORMATIQUE (90% APPLE)

• Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques (logiciel, système, réseau, imprimante...),

• Gérer la maintenance des équipements informatiques via JAMF, MDM (logiciels, systèmes & sauvegardes),

• Analyser et résoudre l’ensemble des dysfonctionnements informatiques,

• Déployer de nouveaux équipements, services et fonctionnalités,

• Gérer l’administration des serveurs ainsi que l'infrastructure informatique de l'entreprise,

• Réaliser divers supports (procédures/guides) nécessaires à l'utilisation des outils informatiques,

• Déclarer les demandes/incidents réseau et téléphonie.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

➡️ Prise de poste : dès que possible,

🕑 Durée de travail : 35h hebdomadaire,

💶 Salaire : 2200€ brut/mois + une variable mensuelle selon les résultats,

💰 Participation aux bénéfices,

🏝️ Primes de vacances,

🍝 Tickets restaurant (11,50€ l'unité, pris en charge à 60% par l'employeur),

💊 Mutuelle (prise en charge à 100% par l’employeur pour le salarié et ses ayants-droits),

📎 Chèques CESU (pris en charge par l'employeur à hauteur de 75%),

🍿 Avantages CSE : chèques vacances, tickets cinéma…

#SPCrolles

PROFIL :

✅ Vous possédez un très bon relationnel et une capacité d’écoute et d’analyse qui vous permet de résoudre de nombreuses situations,

✅ Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse qui sait travailler en toute autonomie comme en équipe,

✅ Vous êtes force de propositions, patient(e) et curieux(se),

✅ Vous êtes capable de gérer un parc informatique Apple (Mac),

✅ Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation Bac + 2 en informatique et justifiez au minimum d'une première expérience similaire et significative (alternance),

✅ Vous maitrisez Excel (niveau avancé souhaité).